Общение подразумевает контакт с людьми, а контакт, как мы знаем из физики, невозможен на расстоянии. В самом деле. Трудно разговаривать, стоя на противоположных сторонах улицы или на подножке отъезжающего троллейбуса.
Чем ближе вам по духу собеседник, тем доверительнее беседа и теснее контакты, а значит, и меньшее расстояние вас разделяет. Не случайно сокровенные тайны сообщаются «на ушко», Однако, в отличие от взаимодействия в физике, духовные контакты и тем более деловые беседы все-таки не предполагают стояние в обнимку.
О человеке, назойливо излагающем свои переживания, чуть не вплотную подойдя к собеседнику, в насмешку говорят «плачется в жилетку».
Интуитивно мы всегда чувствуем нарушение, дистанции общения, но примечательно, что чувствуем в тех случаях, когда страдаем сами. Между тем неплохо помнить, что, нарушая продиктованную отношениями или обстановкой дистанцию, мы причиняем неудобство собеседнику. А его неудовольствие так или иначе скажется и на вас — вас плохо или не так поймут, а то и не захотят с вами общаться.
Особый раздел психологии — проксемимика — изучает значение дистанции между общающимися. Согласно наблюдениям ученых, предел допустимого расстояния между собеседниками варьируется в зависимости от вида общения:
интимная дистанция (до 0,5 метра) — соответствует доверительным отношениям и допустима только между очень близкими людьми (супруги, родственники, ближайшие друзья);
межличностная дистанция (от 0,5 метра до 1,2 метров) — для дружеских, приятельских бесед;
социальная дистанция (от 1,2 метра до 3,7 метра) — для неформального социального и делового общения, при этом чем дальше друг от друга находятся собеседники, тем официальнее беседа;
публичная дистанция (свыше 3,7 метра)—позволяет обменяться при необходимости лишь несколькими словами, не располагая к пространному разговору.
Это не значит, что в беседу можно вступать лишь с рулеткой, просто примерно на этом расстоянии люди чувствуют себя наиболее удобно и сами производят благоприятное впечатление на собеседника.
Названные дистанции чуть расширяются или сужаются в зависимости от национальности (северяне предпочитают держаться чуть подальше, а южане чуть поближе к собеседнику), возраста и пола (старики, дети и женщины при разговоре стараются стать обычно чуть поближе, а подростки, молодежь, люди средних лет и мужчины — чуть подальше), темперамента (уравновешенные, спокойные люди подходят к собеседнику, беспокойные и нервные — отодвигаются).
Люди равного социального положения, а так же когда устанавливаются отношения мужчина женщина, говорят друг с другом на достаточно близком расстоянии, а если, допустим, между начальником и посетителем стоит стол — символ служебного положения, то пространство для общения и вовсе разрушается. Это, кстати, хорошо чувствовали дуэлянты: вызывая противника «к барьеру», они как бы считали всякое общение с ним невозможным.
Отсюда полезно сделать вывод: вступая в контакт с людьми, завязывая знакомства, задумайтесь и над той дистанцией, которая наиболее отвечал а бы характеру пред полагаем оно общения, была бы приемлемой для обоих, создавала. нужный настрой для беседы: доверительный официальный, дружеский или холодный.
Одним только выбором дистанции для разговора можно осадить нахала, «лезущего в душу», или подчеркнуть свое уважение к старшему, обидеть человека или показаться ему симпатичным, хорошо воспитанным человеком. |