Особенности делового международного общения

Если вам предстоит вести бизнес на международном уровне, то придется изучить
особенности делового этикета страны, с представителями
которой вам придется встречаться.
Да и для общего развития не лишним будет знать особенности ведения бизнеса
в других странах. Возможно, что-то возьмете на заметку и для себя.
Сразу оговоримся, что никто от вас не будет ждать точного
копирования манер, японских чиновников, к примеру.
Просто, готовясь к встрече с
зарубежным партнером, продумывая свой стиль и имидж, учтите национальные особенности. Это, несомненно, поможет вам в переговорах. Ведь даже если вы знаток этикета собственной страны, это еще не значит, что ваши манеры будут соответствовать деловому стилю другой зарубежной страны. Не стоит надеяться на то, что подстраиваться будут под вас.
Постарайтесь как можно больше узнать о той стране, с представителями которой вам предстоит встретится. Для начала постарайтесь выучить самые простые фразы: приветствие, вежливые слова. Обязательно выясните, как принято обращаться к людям разного пола и положения. Имена и фамилии своих партнеров выучите обязательно!
Если вы владеете необходимым иностранным языком, но не так свободно, как вам хотелось бы, не стесняйтесь попросить говорить помедленнее или переспросить непонятную вам фразу. Бизнес-этикет любой страны это позволяет. А если ваши иностранные партнеры говорят на вашем языке, старайтесь говорите медленнее, короткими фразами. Это признак уважения к партнеру по бизнесу.
Встречаясь с европейцами, продумайте до мелочей ваш бизнес-имидж, начиная с одежды и заканчивая прической и состоянием ногтей. Все должно быть безукоризненно. Не стоит надевать на себя меха, во многих европейских странах крайне негативно относятся к этому. Еще одно обстоятельство, которое крайне раздражает иностранцев - выставленная на показ роскошь. Не стоит арендовать шикарный мерседес или надевать бриллианты на деловую встречу, в Европе не принято хвастаться своими капиталами. К таким людям относятся с недоверием.
Менталитет разных стран имеет свои особенности. Чтобы не попасть впросак, и не показать невеждой - лучше всего придерживаться нейтрального стиля поведения. Будьте внимательны к собеседникам, проявляйте доброжелательность, одним словом, будьте вежливы.
|